一(yī)、本《标準》以客觀反映現階段本職業(yè)的水(shuǐ)平和對從(cóng)業(yè)人員(yuán)的要求為(wèi)目标，在充分考慮經濟發展、科技(jì)進步和産業(yè)結構變化對本職業(yè)影響的基礎上(shàng)，對職業(yè)的活動範圍、工(gōng)作内容、能(néng)力要求和知識水(shuǐ)平都作了明确規定。

二、本《标準》的制定遵循了有關技(jì)術(shù)規程的要求，既保證了《标準》體例的規範化，又(yòu)體現了以職業(yè)活動為(wèi)導向、以職業(yè)能(néng)力為(wèi)核心的特點，同時也使其具有根據科技(jì)發展進行調整的靈活性和實用性，符合培訓、鑒定和就(jiù)業(yè)工(gōng)作的需要。

三、本《标準》依據有關規定将本職業(yè)分為(wèi)三個(gè)等級，包括職業(yè)概況、基本要求、工(gōng)作要求和比重表四個(gè)方面的内容。

四、本《标準》是在各有關專家和實際工(gōng)作者的共同努力下(xià)完成的。參加編寫的主要人員(yuán)有：畢結禮、牟軍、王琳、沈東，參加審定的主要人員(yuán)有：王曉君、錢(qián)世明、王林、楊雪梅、謝文豔、焦小(xiǎo)謀。本《标準》在制定過程中，得到(dào)中國(guó)職工(gōng)教育和職業(yè)培訓協會(huì)其他有關同志(zhì)，以及北(běi)京市(shì)職工(gōng)教育協會(huì)、廣東省技(jì)工(gōng)教育和職業(yè)培訓協會(huì)，大連市(shì)職業(yè)培訓協會(huì)，中國(guó)電(diàn)力企業(yè)聯合會(huì)，北(běi)車集團公司，中國(guó)石油天然氣集團公司，中國(guó)煙(yān)草(cǎo)總公司等有關單位的大力支持，在此一(yī)并緻謝。

五、本《職業(yè)标準》業(yè)經勞動和社會(huì)保障部批準，自(zì)2008年(nián)1月(yuè)2日起施行。

1. 職業(yè)概況

1.1 職業(yè)名稱：企業(yè)培訓師(shī)

1.2 職業(yè)定義：指能(néng)夠結合經濟、技(jì)術(shù)發展和就(jiù)業(yè)要求，研究開(kāi)發針對新職業(yè)（工(gōng)種）的培訓項目，以及根據企業(yè)生(shēng)産、經營需要，掌握并運用現代培訓理念和手段，策劃、開(kāi)發培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從(cóng)事(shì)培訓咨詢和教學活動的人員(yuán)。

1.3 職業(yè)等級：本職業(yè)共設三個(gè)等級，分别為(wèi)：助理企業(yè)培訓師(shī)（國(guó)家職業(yè)資格三級）、企業(yè)培訓師(shī)（國(guó)家職業(yè)資格二級）、高(gāo)級企業(yè)培訓師(shī)（國(guó)家職業(yè)資格一(yī)級）。

1.4 職業(yè)環境條件(jiàn)：室内，常溫。

1.5 職業(yè)能(néng)力特征:

1.6 基本文化程度：大專畢業(yè)（或同等學曆）

1.7 培訓要求：

1.7.1 培訓期限：

全日制職業(yè)學校教育，根據其培養目标和教學計劃确定。

晉級培訓期限：助理企業(yè)培訓師(shī)不少于160 标準學時；企業(yè)培訓師(shī)不少于220 标準學時；高(gāo)

級企業(yè)培訓師(shī)不少于320 标準學時。

1.7.2 培訓教師(shī)：

培訓助理企業(yè)培訓師(shī)的教師(shī)應具有本職業(yè)企業(yè)培訓師(shī)職業(yè)資格證書或具有相(xiàng)關專業(yè)中級及以上(shàng)專業(yè)技(jì)術(shù)職務任職資格；培訓企業(yè)培訓師(shī)的教師(shī)應具有本職業(yè)高(gāo)級企業(yè)培訓師(shī)職業(yè)資格證書或具有相(xiàng)關專業(yè)副高(gāo)級以上(shàng)專業(yè)技(jì)術(shù)職務任職資格；培訓高(gāo)級企業(yè)培訓師(shī)的教師(shī)應具有本職業(yè)高(gāo)級企業(yè)培訓師(shī)職業(yè)資格證書2 年(nián)以上(shàng)，或具有相(xiàng)關專業(yè)正高(gāo)級專業(yè)技(jì)術(shù)職務任職資格。培訓教師(shī)由負責企業(yè)培訓師(shī)職業(yè)資格考評工(gōng)作的業(yè)務主管部門(mén)進行資格認定。

1.7.3 培訓場地設備：

具有滿足培訓需要的标準教師(shī)和具有與培訓師(shī)業(yè)務工(gōng)作相(xiàng)關的多(duō)媒體教學設備的模拟教學場所。

1.8 鑒定要求

1.8.1 使用對象：從(cóng)事(shì)和準備從(cóng)事(shì)本職業(yè)的人員(yuán)。

1.8.2 申報(bào)條件(jiàn)：

――助理企業(yè)培訓師(shī)（具備以下(xià)條件(jiàn)之一(yī)者）

（1）大學本科學曆（或同等學曆），一(yī)年(nián)實習期滿，經本職業(yè)本等級正規培訓達規定标準學時數，并取得畢（結）業(yè)證書。

（2）大專學曆（或同等學曆），從(cóng)事(shì)職業(yè)培訓工(gōng)作滿3 年(nián)，經本職業(yè)本等級正規培訓達規定标準學時數，并取得畢（結）業(yè)證書。

――企業(yè)培訓師(shī)（具備以下(xià)條件(jiàn)之一(yī)者）

（1）取得碩士學位，從(cóng)事(shì)職業(yè)培訓工(gōng)作滿3 年(nián)，經本職業(yè)本等級正規培訓達規定标準學時數，并取得畢（結）業(yè)證書。

（2）具有大學本科學曆（或等同學曆），從(cóng)事(shì)職業(yè)培訓工(gōng)作滿5 年(nián)。

（3）取得本職業(yè)助理企業(yè)培訓師(shī)職業(yè)資格證書滿4 年(nián)，經本職業(yè)本等級正規培訓達規定标準學時數，并取得畢（結）業(yè)證書。

――高(gāo)級企業(yè)培訓師(shī)（具備以下(xià)條件(jiàn)之一(yī)者）

（1）取得博士學位，從(cóng)事(shì)職業(yè)培訓工(gōng)作滿4 年(nián)，經本職業(yè)本等級正規培訓達規定标準學時數，并取得畢（結）業(yè)證書。

（2）取得碩士學位，從(cóng)事(shì)職業(yè)培訓工(gōng)作滿7 年(nián)。

（3）取得碩士學位，從(cóng)事(shì)職業(yè)培訓工(gōng)作滿3 年(nián)，經本職業(yè)本等級正規培訓達規定标準學時數，并取得畢（結）業(yè)證書。

（4）取得大學本科學曆（或同等學曆），并取得本職業(yè)企業(yè)培訓師(shī)職業(yè)資格證書滿4年(nián)，經正規培訓達規定标準學時數，并取得畢（結）業(yè)證書。

1.8.3 鑒定方式：分為(wèi)理論知識考試和專業(yè)技(jì)能(néng)考核。理論知識考試采取閉卷筆試；專業(yè)技(jì)能(néng)考核采取現場模拟方式。理論知識考試和專業(yè)技(jì)能(néng)考核均實行百分制，成績皆達到(dào)60 分以上(shàng)者為(wèi)合格。培訓師(shī)、高(gāo)級培訓師(shī)還(hái)須進行綜合評審。

1.8.4 考評人員(yuán)和考生(shēng)配比：理論知識考試考評人員(yuán)于考生(shēng)的配比為(wèi)1:20，每個(gè)标準教師(shī)不少于2 名考評人員(yuán)；專業(yè)技(jì)能(néng)考核考評員(yuán)與考生(shēng)配比為(wèi)1:8 ，且不少于3 名考評員(yuán)；綜合評審委員(yuán)不少于5 人。

1.8.5 鑒定時間：理論知識考試為(wèi)90 分鍾，專業(yè)技(jì)能(néng)考核為(wèi)120～150 分鍾。綜合評審時間為(wèi)60 分鍾。

1.8.6 鑒定場所和設備：理論知識考試在标準教室進行。專業(yè)技(jì)能(néng)考核雜(zá)具有相(xiàng)應考試設施（如多(duō)媒體培訓設備等）的模拟現場進行。綜合評審在标準教室或會(huì)議室進行。

2. 基本要求：

2.1 職業(yè)道德：

2.1.1 職業(yè)道德基本知識：

2.1.2 職業(yè)守則：敬業(yè)愛崗，恪守職守；遵章守法，為(wèi)人師(shī)表；勤于鑽研，精益求精；以人為(wèi)本，開(kāi)拓創新；提高(gāo)素質，促進發展。

2.2 基礎知識：

2.2.1 政策法規基本常識：

（1）勞動保障政策法規；（2）職業(yè)培訓和職業(yè)教育政策法規；（3）職業(yè)資格制度政策法規；（4）有關重要論述；

2.2.2 經濟學基本常識：

（1）市(shì)場經濟基知識；（2）勞動經濟基本知識。

2.2.3 教育培訓基本常識：

（1）教育培訓基本常識；（2）教育培訓統計有關知識；（3）課程于教學理論的基本知識；（4）培訓經濟學基本知識。

2.2.4 人力資源開(kāi)發與管理常識：

（1）人力資源開(kāi)發基本知識；（2）人力資源管理基本知識。

2.2.5 行為(wèi)規範：

（1）團隊精神的基本要求；（2）工(gōng)作中人際交往的基本要求。

3. 工(gōng)作要求：

本标準對助理企業(yè)培訓師(shī)、企業(yè)培訓師(shī)、高(gāo)級企業(yè)培訓師(shī)的技(jì)術(shù)技(jì)能(néng)要求依次遞進，高(gāo)級别包括低(dī)級别的要求。

3.1 助理企業(yè)培訓師(shī)

一(yī)、培訓實務管理

（一(yī)）開(kāi)發培訓項目：

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)聯系生(shēng)産經營實際對職工(gōng)素質現狀進行最基本的分析；2、能(néng)為(wèi)培訓計劃的制定提供有關資料和可行的建議；3、能(néng)具體實施某一(yī)項培訓計劃。

相(xiàng)關知識：

1、企業(yè)管理的基本常識；2、制定實施培訓項目的有關基礎知識；3、制定培訓計劃的基本方法。

（二）開(kāi)發培訓課程

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)從(cóng)事(shì)課程開(kāi)發的調查、資料搜集及整理工(gōng)作；2、能(néng)承擔某項課程計劃的具體設計工(gōng)作；3、能(néng)具體實施課程計劃。

相(xiàng)關知識：

1、課程開(kāi)發的基本知識；2、課程計劃的制定發放(fàng)。

（三）開(kāi)發培訓教材

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)為(wèi)培訓教材的開(kāi)發搜集并提供相(xiàng)關的資料和信息；2、能(néng)搜集相(xiàng)關教材供培訓師(shī)選用。

相(xiàng)關知識：

1、教材開(kāi)發的具體方法；2、教材選用的基本方法。

（四）選用教師(shī)與評估培訓工(gōng)作

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)進行培訓評估資料的搜集與統計；2、能(néng)為(wèi)制定教師(shī)使用方案搜集和提供相(xiàng)關的信息，并根據要求承擔某一(yī)部分方案的制定工(gōng)作。

相(xiàng)關知識：

1、培訓評估的基本常識；2、教師(shī)選拔與使用基本常識。

二、培訓技(jì)術(shù)與手段

（一(yī)）人員(yuán)素質測評

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)獨立使用2～3 種人員(yuán)測評工(gōng)具進行測評；2、能(néng)搜集整理測評結果。

相(xiàng)關知識：

1、人員(yuán)素質測評的基本原理及相(xiàng)關測量學基本概念；2、教育統計學的基本概念及基本公式；3、面試的基本方法與技(jì)巧。

（二）崗位職務描述

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)搜集崗位職務描述的相(xiàng)關資料；2、能(néng)獨立地使用崗位職務描述的有關工(gōng)具。

相(xiàng)關知識：

1、崗位職務描述工(gōng)具表的使用方法；2、崗位職務描述的基本程序和方法；3、職業(yè)分類的基本知識。

（三）現代教育培訓技(jì)術(shù)應用

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)操作使用常用的計算(suàn)機(jī)辦公軟件(jiàn)；2、能(néng)使用常用的計算(suàn)機(jī)軟件(jiàn)制作簡單的課件(jiàn)。

相(xiàng)關知識：

1、常用計算(suàn)機(jī)辦公軟件(jiàn)的使用及課件(jiàn)制作的基本方法；2、一(yī)般教學輔助設備的使用方法。

三、教學的組織管理與實施

（一(yī)）教學活動的組織管理

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)根據教學的總體要求進行場地、師(shī)資、經費(fèi)、教材等方面的準備工(gōng)作；2、能(néng)根據需要組織、安排教師(shī)監考；3、能(néng)進行學員(yuán)的管理工(gōng)作。

相(xiàng)關知識：

1、教學管理的基本常識。

（二）教學活動的實施

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)獨立完成課前準備工(gōng)作；2、能(néng)把握課堂進度，完成預定的教學任務；3、能(néng)根據教學需要命題。

相(xiàng)關知識：

1、教學質量保證的基本方法。

3.2 企業(yè)培訓師(shī)

一(yī)、培訓實務管理：

（一(yī)）制定培訓總體計劃

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)分析生(shēng)産經營及職工(gōng)素質現狀，并撰寫分析報(bào)告；2、能(néng)根據具體情況和培訓總體思路(lù)，制定總體培訓計劃。

相(xiàng)關知識：

1、制定培訓總體計劃的步驟與方法；2、企業(yè)經營管理的理論與方法。

（二）開(kāi)發培訓項目

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)開(kāi)展培訓需求的預測，并制定需求分析預測工(gōng)具表；2、能(néng)開(kāi)展培訓項目的策劃、開(kāi)發工(gōng)作，并撰寫培訓項目報(bào)告書；

3、能(néng)制定培訓工(gōng)作計劃，并組織實施。

相(xiàng)關知識：

1、培訓需求預測的基本方法；2、培訓項目策劃、開(kāi)發的理論與方法。

（三）開(kāi)發培訓課程

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)進行培訓課程方案的總體設計；2、能(néng)組織課程體系的開(kāi)發，并能(néng)開(kāi)發某一(yī)課程；3、能(néng)制定培訓大綱。
    相(xiàng)關知識：

1、課程開(kāi)發的理論與方法；2、國(guó)際上(shàng)課程開(kāi)發的最新理念；3、課程開(kāi)發的案例分析；4、拓展訓練的基本知識。
    （四）開(kāi)發培訓教材

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)制定教材開(kāi)發的總體計劃；2、能(néng)承擔教材開(kāi)發的組織工(gōng)作；3、能(néng)具體開(kāi)發某一(yī)課程的教材；4、能(néng)分析教材重點、難點。

相(xiàng)關知識：

1、教材開(kāi)發的專業(yè)知識；2、現代科技(jì)手段在教材開(kāi)發方面的應用；3、教材編寫方法。

（四）選用教師(shī)與評估培訓工(gōng)作

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)制定年(nián)度階段培訓評估方案并組織實施；2、能(néng)提出教師(shī)選用的要求，并選定教師(shī)；3、能(néng)提出教師(shī)人才建設方案。

相(xiàng)關知識：

1、現在培訓評估的技(jì)術(shù)與方法；2、教師(shī)選拔與使用的案例分析。

（五）指導培訓工(gōng)作

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)指導助理企業(yè)培訓師(shī)實施培訓計劃并編制課程計劃；2、能(néng)指導助理企業(yè)培訓師(shī)選擇教材；3、能(néng)指導助理企業(yè)培訓師(shī)正确使用崗位描述工(gōng)具。

相(xiàng)關知識：

1、指導助理企業(yè)培訓師(shī)開(kāi)展培訓工(gōng)作的方法。

二、培訓技(jì)術(shù)于手段

（一(yī)）人員(yuán)素質測評

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)使用常用的人員(yuán)素質測評工(gōng)具；2、能(néng)制定人員(yuán)素質測評的試題；3、能(néng)制定面試方案并實施面試；4、能(néng)分析測評結果并寫出分析報(bào)告。

相(xiàng)關知識：

1、職業(yè)選擇理論與方法；2、教育車輛學的相(xiàng)關理論與方法；3、教學統計學的基本理論與方法；4、考試學基本理論。

（二）崗位職務描述

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)分析崗位設置現狀，并提交分析報(bào)告；2、能(néng)提出崗位設置方案；3、能(néng)組織分析崗位職能(néng)并予以描述。

相(xiàng)關知識：

1、崗位職務描述的基本理論與方法。

（三）現代教育培訓技(jì)術(shù)應用

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)進行基本的計算(suàn)機(jī)網絡操作；2、能(néng)運用計算(suàn)機(jī)軟件(jiàn)制作課件(jiàn)；3、能(néng)使用各種教學輔助設備開(kāi)展培訓；4、能(néng)根據實際情況提出制作音(yīn)像教材的方案。

相(xiàng)關知識：

1、計算(suàn)機(jī)網絡操作的基本方法；2、教學輔助設備的性能(néng)及使用方法；3、制作音(yīn)像教材的基本知識。

三、教學的組織管理與實施

（一(yī)）教學活動的組織管理

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)監督、檢查教學所需的各項物(wù)資及人員(yuán)準備工(gōng)作，并提出教學實施方案；2、能(néng)分析學員(yuán)對教學工(gōng)作的意見(jiàn)，并寫出分析報(bào)告。

相(xiàng)關知識：

1、教學活動的組織管理方法。

（二）教學活動的實施

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)撰寫教案；

2、能(néng)科學選用教學方法進行教學，能(néng)優化教學過程。

相(xiàng)關知識：

1、教案編寫的基本知識；2、教材教法的有關知識。

3.3 高(gāo)級企業(yè)培訓師(shī)

一(yī)、培訓實務管理

（一(yī)）制定培訓規劃

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)全面分析行業(yè)生(shēng)産經營和職工(gōng)素質現狀，并撰寫分析報(bào)告；2、能(néng)根據行業(yè)發展的具體情況提出培訓工(gōng)作規劃的總體思路(lù)；3、能(néng)組織有關人員(yuán)制定培訓規劃。

相(xiàng)關知識：

1、市(shì)場學基本理論；2、制定培訓工(gōng)作總體規劃的基本方法。

（二）開(kāi)發培訓項目

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)提出培訓需求預測的總體思路(lù)，并組織測試工(gōng)作；2、能(néng)根據實際情況，策劃并組織開(kāi)發有關新職業(yè)、新技(jì)能(néng)的培訓項目；3、能(néng)審定培訓項目、培訓計劃及實施方案。

相(xiàng)關知識：

1、研發新技(jì)能(néng)培訓項目的有關理論與方法；2、管理心理學有關理論；3、組織策劃的基本方法；4、項目審定基本方法；5、國(guó)外職業(yè)培訓的新模式。

（三）開(kāi)發培訓課程

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)審定課程方案并寫出可行性報(bào)告；2、能(néng)提出新課程開(kāi)發方案。

相(xiàng)關知識：

1、課程開(kāi)發的最新理念與方法。

（四）開(kāi)發培訓教材

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)審定培訓教材的開(kāi)發及選用方案，并寫出可行性意見(jiàn)；2、能(néng)運用教材開(kāi)發的新理念與方法組織研發培訓教材。

相(xiàng)關知識：

1、國(guó)際上(shàng)教材開(kāi)發的發展趨勢；2、教材開(kāi)發的最新理念與方法。

（五）選用教師(shī)與評估培訓工(gōng)作

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)審定培訓評估年(nián)度及階段工(gōng)作方案；2、能(néng)審定教師(shī)選用方案；3、能(néng)審定教師(shī)人才庫建設方案。

相(xiàng)關知識：

1、評估對培訓工(gōng)作的意義和租用；2、教師(shī)選拔使用中應注意的問題。

（六）指導培訓工(gōng)作

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)指導企業(yè)培訓師(shī)開(kāi)發項目；2、能(néng)指導企業(yè)培訓師(shī)進行課程開(kāi)發的組織工(gōng)作；3、能(néng)指導企業(yè)培訓師(shī)制定教材開(kāi)發方案；4、能(néng)指導企業(yè)培訓師(shī)開(kāi)發人員(yuán)素質測評試題；5、能(néng)指導企業(yè)培訓師(shī)分析崗位設置狀況；6、能(néng)提供培訓咨詢服務。

二、培訓技(jì)術(shù)與手段

（一(yī)）人員(yuán)素質測評

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)審定人員(yuán)素質測評試題及面試方案；2、能(néng)選用、修改、研發人員(yuán)測評工(gōng)具；3、能(néng)審定人員(yuán)測評分析報(bào)告。

相(xiàng)關知識：

1、組織行為(wèi)學際個(gè)體行為(wèi)學的有關理論；2、測評工(gōng)具開(kāi)發與使用原理。

（二）崗位職務描述

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)審核崗位設置的總體方案，并寫出可行性報(bào)告；2、能(néng)對崗位職務的描述結果進行審核。

相(xiàng)關知識：

1、崗位職務描述過程中應注意的問題。

（三）現在教育培訓技(jì)術(shù)應用

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)根據技(jì)術(shù)發展和實際情況，組織研發新技(jì)能(néng)培訓課件(jiàn)、軟件(jiàn)和音(yīn)像教材。

相(xiàng)關知識：

1、現代教育培訓技(jì)術(shù)的發展趨勢。

三、教學的組織的管理與實施

（一(yī)）教學活動的組織管理

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)進行教學總體活動的督導工(gōng)作；2、能(néng)審核企業(yè)培訓師(shī)撰寫的教學方案；3、能(néng)與有關部門(mén)進行溝通(tōng)、協調。

相(xiàng)關知識：

1、教學督導的内容與方法。

（三）教學活動的實施

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)進行教學新理念、新技(jì)能(néng)方面的專題講座；2、能(néng)組織研發新教法；3、能(néng)對企業(yè)培訓師(shī)進行定期的業(yè)務輔導行講座；4、能(néng)講授高(gāo)技(jì)能(néng)培訓課程。

相(xiàng)關知識：

1、教學活動的新理念；2、新教學模式的有關理論。

四、專業(yè)外語

（一(yī)）應用專業(yè)外語

技(jì)能(néng)要求：

1、能(néng)用外語進行日常交流和簡單的專業(yè)交流；2、能(néng)借助工(gōng)具書閱讀(dú)、翻譯專業(yè)外文資料。

相(xiàng)關知識：

1、外語日常用語和專業(yè)外語的基本詞彙及用語。

4、比重表

4.1 理論知識項目

4.2 技(jì)能(néng)操作