“您好，我是盧溝村(cūn)勞動協理員(yuán)，我将為(wèi)您提供就(jiù)業(yè)服務！”幫助求職者上(shàng)傳個(gè)人求職信息，查詢自(zì)助求職機(jī)的崗位信息，介紹就(jiù)業(yè)創業(yè)政策等等。這是在10月(yuè)24日，盱眙縣舉辦村(cūn)級勞動保障協理員(yuán)培訓班上(shàng)，培訓學員(yuán)們通(tōng)過場景模拟的形式從(cóng)工(gōng)作用語、标準動作、信息查詢、指導流程等各個(gè)就(jiù)業(yè)服務環節“一(yī)對一(yī)”的現場操作，培訓老師(shī)最後總結點評。模拟—點評—糾正，前來參加培訓的80名村(cūn)級協理員(yuán)與培訓老師(shī)熱情互動，培訓現場氣氛熱烈。

近年(nián)來，該縣不斷完善縣、鄉、村(cūn)三級公共就(jiù)業(yè)服務體系，實現了村(cūn)級人力資源和社會(huì)保障平台全覆蓋，随著(zhe)服務體系的不斷完善和豐富，農民(mín)群衆需要更好的優質服務，村(cūn)級協理員(yuán)基本都剛從(cóng)事(shì)就(jiù)業(yè)服務工(gōng)作時間不長(cháng)，普遍存在專業(yè)業(yè)務知識不強的問題。為(wèi)提高(gāo)勞動保障協理員(yuán)的職業(yè)素質和業(yè)務能(néng)力，10月(yuè)24日至25日，盱眙縣勞動就(jiù)業(yè)管理處組織了村(cūn)級勞動保障協理員(yuán)培訓班，此次培訓采取場景模拟和傳統講堂相(xiàng)結合的形式，将最基本的就(jiù)業(yè)求職服務利用場景模拟的形式進行統一(yī)化的培訓，實實在在讓協理員(yuán)掌握就(jiù)業(yè)服務操作流程。同時，利用講堂形式對勞動保障協理員(yuán)職責、職業(yè)道德規範、就(jiù)業(yè)政策、農村(cūn)勞動力轉移等幾個(gè)方面進行業(yè)務知識培訓。

通(tōng)過培訓，将有效促進村(cūn)級勞動保障協理員(yuán)熟練地掌握各項勞動保障政策、業(yè)務經辦程序及自(zì)助求職機(jī)的應用，進一(yī)步提高(gāo)全縣基層勞動保障隊伍的整體業(yè)務素質和服務質量，加快推進全縣就(jiù)業(yè)服務和社會(huì)保障體系建設。（盱眙縣勞動就(jiù)業(yè)管理處 陳軍 蘇昊）