職業(yè)功能(néng)

工(gōng)作内容

技(jì)能(néng)要求

相(xiàng)關知識

一(yī)、

項

目

計

劃

（一(yī)）範圍計劃

能(néng)夠界定項目的範圍

項目範圍的基本知識

（二）進度計劃

1．能(néng)夠看(kàn)懂(dǒng)橫道圖和裡(lǐ)程碑圖

2．能(néng)正确理解活動之間的時序關系

進度計劃的基本概念

（三）費(fèi)用計劃

能(néng)夠看(kàn)懂(dǒng)費(fèi)用計劃與資源說明書

有關費(fèi)用計劃編制的基礎知識

（四）質量計劃

能(néng)夠看(kàn)懂(dǒng)質量計劃的有關文件(jiàn)

ISO9000質量管理體系的基礎知識

（五）采購計劃

能(néng)夠看(kàn)懂(dǒng)項目采購計劃的基本内容

采購計劃的基本知識

（六）綜合計劃

能(néng)夠看(kàn)懂(dǒng)項目計劃書

項目計劃編制的基本概念

二、

項

目

執

行

（一(yī)）計劃執行

能(néng)夠按照(zhào)項目計劃書的具體要求參與項目的執行

項目所涉及應用領域的基本知識

（二）質量保證

能(néng)夠做好質量記錄

質量數據采集的基本知識

（三）團隊建設

能(néng)夠與項目團隊成員(yuán)建立良好的合作關系

團隊建設的基本知識

（四）溝通(tōng)

能(néng)夠參與項目的溝通(tōng)

項目溝通(tōng)的基本知識

（五）采購

1．能(néng)夠參與起草(cǎo)采購需求文件(jiàn)

2. 能(néng)夠參與簡單的采購工(gōng)作

采購基本知識

  三、

項

目

控

制

（一(yī)）範圍控制

能(néng)夠記錄項目的完成程度，做好範圍變更記錄，并建立文檔

範圍變更控制方法

（二）進度控制

能(néng)夠及時發現影響項目進度的變化和因素，并報(bào)告

進度調節基本方法

（三）費(fèi)用控制

能(néng)夠判斷項目費(fèi)用是否已經偏離原定的項目費(fèi)用計劃

費(fèi)用控制基礎知識

（四）質量控制

1．能(néng)夠鑒别項目的過程或交付物(wù)是否符合質量要求

2．能(néng)夠填寫質量報(bào)表

1．統計抽樣的基本方法

2．質量報(bào)表的填寫方法

（五）溝通(tōng)控制

能(néng)夠識别信息發送的屬性

信息發送的屬性

職業(yè)功能(néng)

工(gōng)作内容

技(jì)能(néng)要求

相(xiàng)關知識

  一(yī)、

項

目

啓

動

（一(yī)）需求分析

能(néng)夠對需求進行調查分析

需求分析的基本原則

（二）可行性研究

1．能(néng)夠搜集信息、資料，并提出意見(jiàn)、建議

2．能(néng)夠協助起草(cǎo)可行性研究報(bào)告

1．數據處理基本知識

2．可行性研究報(bào)告起草(cǎo)的基本知識

二、

項

目

計

劃

（一(yī)）範圍計劃

能(néng)夠繪制小(xiǎo)型項目的工(gōng)作分解結構圖

工(gōng)作分解結構（WBS）的基本知識

（二）進度計劃

1．能(néng)夠收集相(xiàng)似項目的曆史信息

2．能(néng)夠編制工(gōng)作活動清單3．能(néng)夠确定各活動之間的邏輯和相(xiàng)互依賴關系，并形成文檔

4．能(néng)夠估算(suàn)活動的持續時間

5．能(néng)夠說明項目進展過程的主要裡(lǐ)程碑事(shì)件(jiàn)

1．工(gōng)作活動清單的編制方法

2．橫道圖的繪制方法

3．裡(lǐ)程碑圖的繪制方法

（三）費(fèi)用計劃

1．能(néng)夠收集項目活動類似工(gōng)作所需資源和費(fèi)用的信息

2．能(néng)夠編制與費(fèi)用相(xiàng)關的資源類型和數量說明書

1．資源說明書的編制原則和方法

2．有關費(fèi)用計劃編制的一(yī)般知識

（四）質量計劃

1．能(néng)夠參與編制項目質量計劃

2．能(néng)夠選擇用于質量管理的檢查表

1．質量管理原則及質量計劃一(yī)般知識

2．檢查表的編制原則

（五）人力資源管理計劃

能(néng)夠協助項目管理師(shī)編寫人力資源管理計劃

人力資源管理計劃編寫的原則和方法

（六）溝通(tōng)計劃

1．能(néng)夠通(tōng)過分析項目利益相(xiàng)關人的特點，确立溝通(tōng)需求

2．能(néng)夠參與編制溝通(tōng)計劃

1．項目利益相(xiàng)關人分析的方法

2．溝通(tōng)計劃編制的方法

（七）風險管理計劃

1．能(néng)夠識别項目過程中可能(néng)産生(shēng)的風險

2．能(néng)夠根據經驗和曆史資料，分析風險産生(shēng)的影響及其發生(shēng)的概率

1．風險識别的一(yī)般知識

2．風險量化的一(yī)般知識

（八）采購計劃

1．能(néng)夠進行市(shì)場調查和市(shì)場分析

2．能(néng)夠協助編制招标文件(jiàn)

1．招投标的一(yī)般知識

2．合同的分類

（九）綜合計劃

能(néng)夠協助起草(cǎo)項目的綜合計劃

各項計劃的綜合協調方法

三、

項

目

執

行

（一(yī)）計劃執行

能(néng)夠記錄項目計劃的執行情況，并分析出問題産生(shēng)的原因

計劃執行狀況檢查方法

（二）質量保證

能(néng)夠落實質量保證措施

質量保證的基本知識

（三）團隊建設

能(néng)夠協助項目管理師(shī)改進項目團隊的合作關系

團隊建設和溝通(tōng)的技(jì)巧和方法

（四）溝通(tōng)

能(néng)夠利用溝通(tōng)技(jì)巧和工(gōng)具進行溝通(tōng)

溝通(tōng)方法和工(gōng)具的基本知識

（五）采購

1．能(néng)夠參與起草(cǎo)簡單的采購合同

2．能(néng)夠參與合同的談判和簽訂過程

1．采購合同編制的知識

2．采購的談判方法

  四、

項

目

控

制

（一(yī)）範圍控制

能(néng)夠及時發現影響項目範圍變更的因素

影響項目範圍變化的知識

（二）進度控制

1．能(néng)夠及時記錄項目的進展情況

2．能(néng)夠及時彙總影響進度的變更和因素

1．掌握進度執行情況的知識

2．進度控制軟件(jiàn)的基本知識

（三）費(fèi)用控制

能(néng)夠分析造成項目費(fèi)用偏離計劃的因素

1．費(fèi)用執行情況測量的知識

2．費(fèi)用控制軟件(jiàn)基本知識

（四）質量控制

能(néng)夠分析質量偏差的趨勢和原因

質量控制的基礎知識

（五）溝通(tōng)控制

能(néng)夠發現溝通(tōng)中的問題，并提出改進建議

溝通(tōng)執行情況的評價方法

（六）風險控制

能(néng)夠跟蹤已識别的風險，并形成報(bào)告

風險控制的知識和方法

  五、

項

目

收

尾

（一(yī)）合同收尾

能(néng)夠收集合同執行過程中的資料并歸檔

合同管理的基本知識

（二）管理收尾

1．能(néng)夠識别并收集與項目相(xiàng)關的各類記錄和文檔

2．能(néng)協助起草(cǎo)項目整體總結報(bào)告

報(bào)告的編寫知識

職業(yè)功能(néng)

工(gōng)作内容

技(jì)能(néng)要求

相(xiàng)關知識

一(yī)、

項

目

啓

動

（一(yī)）需求分析

1．能(néng)夠識别需求，發現問題，提出項目構思

2．能(néng)對影響需求的因素進行必要的定性分析

1．  項目選擇的知識和方法

2．  需求分析方法

（二）可行性研究

1．能(néng)組織中小(xiǎo)項目的可行性研究

2．能(néng)夠對可行性報(bào)告作出評價

1．項目可行性研究的有關知識

2．項目方案比較法

   二、

項

目

計

劃

（一(yī)）範圍計劃

能(néng)夠編寫項目範圍說明書及有關文件(jiàn)

1．成果分析方法

2．成本效益分析方法

3．項目方案識别技(jì)術(shù)

4．專家評定原則

（二）進度計劃

1．能(néng)夠編制進度計劃

2．能(néng)夠使用項目管理軟件(jiàn)編制進度計劃

1．網絡計劃編寫技(jì)術(shù)知識

2．資源平衡方法

3．項目管理軟件(jiàn)的使用方法

（三）費(fèi)用計劃

1．能(néng)夠編制資源計劃，确定完成項目所需要資源的種類以及每種資源的需要量

2．能(néng)夠對資源所需費(fèi)用進行定量估算(suàn)

3．能(néng)夠編制項目預算(suàn)

1．項目資源計劃的知識

2．自(zì)上(shàng)而下(xià)估算(suàn)法

3．自(zì)下(xià)而上(shàng)估算(suàn)法

4．估算(suàn)軟件(jiàn)工(gōng)具的使用方法

5．項目預算(suàn)的知識

（四）質量計劃

1．能(néng)夠對項目進行質量成本效益分析

2．能(néng)夠制訂項目質量管理計劃

1．質量成本分析的一(yī)般知識

2．質量管理的知識

3．ISO9000質量管理體系的知識

（五）人力資源管理計劃

1．能(néng)夠确定項目組織中的角色、權限和職責，并制定人員(yuán)配備計劃

2．能(néng)夠根據人員(yuán)配備計劃，進行人員(yuán)招聘，并明确組織人員(yuán)的報(bào)告關系

3．能(néng)夠編制項目組織人員(yuán)的培訓計劃

1．人力資源管理知識

2．培訓的知識和方法

（六）溝通(tōng)計劃

能(néng)夠編制溝通(tōng)計劃

溝通(tōng)計劃編制方法

（七）風險管理計劃

能(néng)夠編制風險管理計劃

1．風險管理計劃編制方法

2．風險應對措施開(kāi)發方法

（八）采購計劃

能(néng)夠編制采購計劃和有關文件(jiàn)

1．自(zì)制和外購分析方法

2．合同類型的選擇原則

3．詢價知識

（九）綜合計劃

能(néng)夠拟訂項目計劃

綜合平衡的原則和方法

  三、

項

目

執

行

（一(yī)）計劃執行

能(néng)夠指導項目計劃的執行

1．工(gōng)作授權的知識

2．項目管理信息系統的知識

（二）團隊建設

1．能(néng)夠組建項目團隊，創造良好的工(gōng)作環境和氣氛

2能(néng)夠解決團隊成員(yuán)的矛盾和沖突，維持團隊的穩定性

3．能(néng)夠評價績效，實施激勵

1．團隊組建方法

2．獎勵和評估的知識

3．激勵理論

4．團隊成員(yuán)沖突管理的方法

（三）采購

1．能(néng)夠主持招标工(gōng)作

2．能(néng)夠評價投标文件(jiàn)

3．能(néng)夠審核付款申請

1．招投标的一(yī)般知識

2．供方選擇的方法

  四、

項

目

控

制

（一(yī)）範圍控制

1.能(néng)夠分析範圍變更影響，并提出建議

2．能(néng)夠在項目變更批準時編制新的項目範圍管理計劃

範圍變更管理的知識

（二）變更控制

1．能(néng)夠根據合同的變更，适當地更新項目計劃和其他有關文檔

2．能(néng)夠評價項目變更，進行權衡，提出建議

項目整體變更管理的知識

（三）進度控制

1．能(néng)夠進行偏差分析，找出影響進度的原因

2．能(néng)夠調整進度計劃

1．網絡計劃技(jì)術(shù)的應用知識

2．進度控制軟件(jiàn)工(gōng)具的應用知識

（四）費(fèi)用控制

1．能(néng)夠進行費(fèi)用偏差分析，找出原因，采取措施

2．能(néng)夠更新預算(suàn)

1．費(fèi)用審計的知識

2．費(fèi)用控制原理及過程

3．掙值分析知識

4．費(fèi)用控制軟件(jiàn)工(gōng)具的應用知識

（五）質量控制

1．能(néng)夠對質量的偏差采取糾正和預防措施

2．能(néng)夠調整項目質量管理計劃

質量控制原理及方法

（六）溝通(tōng)控制

1．能(néng)夠編寫項目進展報(bào)告

2．能(néng)夠按溝通(tōng)計劃進行通(tōng)報(bào)，并能(néng)及時、準确地送達利益相(xiàng)關人

趨勢分析法

（七）風險控制

能(néng)夠在風險發生(shēng)時執行應對計劃，并對風險計劃進行更新

  五、

項

目

收

尾

（一(yī)）合同收尾

1．能(néng)夠核實合同的全部條件(jiàn)和要求是否都得到(dào)滿足

2．能(néng)夠組織項目交接并正式結束合同

3．能(néng)夠組織合同歸檔工(gōng)作

合同法

合同收尾的知識和方法

（二）管理收尾

1．能(néng)夠建立完整的項目檔案

2能(néng)夠組織項目組織内部人員(yuán)對項目進行驗收

3．能(néng)夠組織項目總結

1．項目驗收的知識和方法

2．後評價的一(yī)般知識

職業(yè)功能(néng)

工(gōng)作内容

技(jì)能(néng)要求

必備知識

  一(yī)、

項

目

啓

動

（一(yī)）需求分析

1．能(néng)夠明确項目需求

2．能(néng)夠善于與項目的利益相(xiàng)關人進行充分的溝通(tōng)

投資分析的知識

（二）可行性研究

1．能(néng)夠組織多(duō)種項目可行性研究

2．能(néng)夠對可行性報(bào)告做出評價決策

1．項目評價的知識

2．投資環境與法規知識

3．貿易知識

4．系統工(gōng)程模型與方法的有關知識

二

項

目

計

劃

（一(yī)）範圍計劃

1．能(néng)夠創建多(duō)級項目的工(gōng)作分解結構

2．能(néng)夠在多(duō)項目的管理中審核項目的範圍，劃分項目之間的界面

3．能(néng)夠組織編制工(gōng)作分解結構詞典

多(duō)項目分解知識

（二）進度計劃

能(néng)夠制定多(duō)項目總進度計劃，并協調各個(gè)項目之間的進度

1．項目管理信息系統的知識與方法

2．多(duō)項目平衡知識

（三）費(fèi)用計劃

1．能(néng)夠審定項目資源計劃、項目估算(suàn)和項目預算(suàn)

2．能(néng)夠進行多(duō)方案成本效益分析

3．能(néng)夠組織制定多(duō)項目的費(fèi)用管理計劃

項目費(fèi)用管理知識

（四）質量計劃

1．能(néng)夠制定項目的質量方針

2．能(néng)夠指導建立項目的質量管理體系

1．質量策劃知識

2．質量改進知識

（五）人力資源管理計劃

1．能(néng)夠建立項目的組織結構和管理制度

2．能(néng)夠确定項目團隊的分工(gōng)和職責

3．能(néng)夠組織建立項目組織的招聘、考核、培訓和獎懲制度

1．組織理論

2．人力資源管理理論

（六）溝通(tōng)計劃

1．能(néng)夠制定發布信息的标準和準則

2．能(néng)夠組織建立項目管理信息系統

3．能(néng)夠協調項目内外重要關系

信息管理系統的知識

（七）綜合計劃

1．能(néng)夠組織編制多(duō)項目的計劃

2．能(néng)夠制定項目計劃執行的評估準則

運籌學模型知識

（八）采購計劃

能(néng)夠審核項目采購計劃

有關采購法規

（九）風險管理計劃

能(néng)夠審核項目風險管理計劃

風險預估知識

  三、

項

目

執

行

（一(yī)）計劃執行

能(néng)夠監督多(duō)項目的執行情況，并協調各項目的關系

多(duō)項目管理知識

（二）質量管理

能(néng)夠對質量管理活動進行審查，并監督質量管理計劃的執行

質量審核知識

（三）團隊建設

能(néng)夠提高(gāo)項目成員(yuán)及團隊的能(néng)力

1．績效管理知識

2．企業(yè)文化的一(yī)般知識

（四）溝通(tōng)

1．能(néng)夠指導建立項目管理信息系統

2．能(néng)夠保證多(duō)項目之間的信息共享，避免信息的沖突，并有效地進行傳輸

1．多(duō)項目管理中的信息分發方法

2．項目管理信息系統規劃知識

（五）采購

1．能(néng)夠主持合同談判

2．能(néng)夠審定付款清單

3．能(néng)夠根據合同，建立項目的支付系統和規章制度

1．國(guó)際招标方式及程序

2．合同的談判與授予原則

  四、

項

目

控

制

（一(yī)）範圍控制

1．能(néng)夠分析多(duō)項目範圍變更影響，并提出建議

2．能(néng)夠在範圍變更批準後，指導多(duō)項目新的範圍計劃并修改文件(jiàn)

3．能(néng)夠在多(duō)項目執行過程中審查可交付成果和工(gōng)作成果

4．能(néng)夠協調多(duō)項目的範圍計劃執行情況

多(duō)項目範圍變更控制的原則

（二）變更控制

1．能(néng)夠制定項目變更控制系統

2．能(néng)夠協調多(duō)項目之間的變更

3．能(néng)夠組織項目變更評價，審定建議，并監督實施

項目整體變更原則

（三）進度控制

1．能(néng)夠指導建立進度變更控制系統

2．能(néng)夠針對項目進度偏差采取糾正措施

3．能(néng)夠協調多(duō)項目的進度沖突

4．能(néng)夠預測項目進展趨勢

多(duō)項目進度控制的方法

（四）費(fèi)用控制

1．能(néng)夠制定費(fèi)用控制系統所遵循的程序

2．能(néng)夠分析成本趨勢，預測可能(néng)出現的機(jī)會(huì)和問題

3．能(néng)夠評審項目的成本和費(fèi)用狀況

費(fèi)用控制方法

（五）質量控制

1．能(néng)夠監督質量管理計劃的實施

2．能(néng)夠預測項目的質量趨勢

（六）溝通(tōng)控制

能(néng)夠監督溝通(tōng)管理計劃的實施

（七）風險控制

1．能(néng)夠在風險發生(shēng)時，對備用方案做出決策

2．能(néng)夠預測風險的發生(shēng)，并采取相(xiàng)應措施

風險處置權變理論

  五、

項

目

收

尾

（一(yī)）合同收尾

1．能(néng)夠評價項目的執行結果

2．能(néng)夠組織合同的終止工(gōng)作

3．能(néng)夠對項目成果的交付做出審批，指導項目交接

合同法知識

（二）管理收尾

能(néng)夠組建項目評價小(xiǎo)組，對項目進行評價

項目評價技(jì)術(shù)

項                目

項目管理員(yuán)(%)

助理項目管理師(shī)(%)

項目管理師(shī)(%)

高(gāo)級項目管理師(shī)(%)

基本要求

職業(yè)道德

8

8

8

8

基礎知識

18

10

5

0

相(xiàng)

關

知

識

項目啓動

(一(yī))需求分析

—

2

2

6

(二)可行性研究

—

2

3

5

(三)項目定義

—

—

—

3

項目計劃

(一(yī))範圍計劃

2

3

4

3

(二)進度計劃

2

3

4

3

(三)費(fèi)用計劃

2

2

3

3

(四)質量計劃

2

3

3

3

(五)人力資源管理計劃

—

3

3

3

(六)溝通(tōng)計劃

—

2

3

3

(七)風險管理計劃

—

2

3

3

(八)采購計劃

2

3

3

3

(九)綜合計劃

2

2

3

3

項目執行

(一(yī))計劃執行

8

6

5

2

(二)質量保證

8

6

—

2

(三)團隊建設

6

4

4

3

(四)溝通(tōng)

8

6

—

2

(五)采購

6

4

4

2

項目控制

(一(yī))範圍控制

7

6

5

4

(二)變更控制

—

—

3

4

（三）進度控制

6

4

5

4

（四）費(fèi)用控制

5

5

6

4

（五）質量控制

5

4

4

4

（六）溝通(tōng)控制

3

3

3

4

（七）風險控制

—

2

4

5

項目收尾

(一(yī))合同收尾

—

3

5

5

(二)管理收尾

—

2

5

6

合計

100

100

100

100

項                目

項目管理員(yuán)(%)

助理項目管理師(shī)(%)

項目管理師(shī)(%)

高(gāo)級項目管理師(shī)(%)

技(jì)

能(néng)

要

求

項目啓動

(一(yī))需求分析

—

2

3

3

(二)可行性研究

—

2

3

4

(三)項目定義

—

—

—

2

項目計劃

(一(yī))範圍計劃

4

4

4

5

(二)進度計劃

4

5

5

5

(三)費(fèi)用計劃

3

4

5

5

(四)質量計劃

4

5

5

5

(五)人力資源管理計劃

—

3

4

2

(六)溝通(tōng)計劃

—

3

4

2

(七)風險管理計劃

—

3

4

3

(八)采購計劃

5

4

4

3

(九)綜合計劃

4

4

4

4

項目執行

(一(yī))計劃執行

12

7

6

2

(二)質量保證

10

5

4

3

(三)團隊建設

9

6

6

4

(四)溝通(tōng)

9

5

—

4

(五)采購

9

5

5

3

項目控制

(一(yī))變更控制

—

—

4

5

(二)範圍控制

6

6

3

5

（三）進度控制

7

7

5

3

（四）費(fèi)用控制

6

6

5

5

（五）質量控制

4

4

3

3

（六）溝通(tōng)控制

4

2

4

4

（七）風險控制

—

4

4

6

項目收尾

(一(yī))合同收尾

—

2

3

6

(二)管理收尾

—

2

3

4

合計

100

100

100

100